盧宥竹 何宥霏 報導 / 美國
美國聯合航空,一架從洛杉磯飛往中國上海的班機,22日起飛後不到3小時,就緊急轉降舊金山。原來是因為機長忘記帶護照,機上257名乘客和其他機組人員,只得陪著機長返回加州。聯航換了一批新的機組人員後,順利把乘客們送到上海,班機最終延誤6個小時。一名乘客向有線電視新聞網CNN透露,聯航最後是向他們提供餐券和班機延誤補償。
CNN主播說:「因為機長忘記一件很重要的東西,喔,他忘了什麼東西呢,是他的護照,我們一生會遇到幾次這種驚悚時刻,我遇過一次,就算是機師也無法避免這種窘境。」
班機緊急轉降的原因,竟然是機師忘記帶護照,讓人好傻眼,全機257名乘客,只能陪機師一起返回加州,CNN主播說:「一名乘客告訴CNN,起飛後約兩小時,她聽到機師在廣播中,用非常沮喪的語氣解釋整個情況,班機只好在太平洋上空折返,我覺得,至少機師很誠實,他告訴乘客們實情。」
這名乘客透露,飛機在舊金山降落後,她收到聯航提供的2張30美元餐券,聯航表示,除了餐券之外,乘客們還會收到班機延誤補償,聯航換上一批新的機組人員,把乘客們送到目的地。
聯合航空客服說:「機組人員的安排休息,航空上面的一個飛行人員,有一些工作上面的限制,他們就沒有辦法,就是說繼續再安排工作,所以就是要有調整。」UA198在延誤6小時後,才飛抵上海浦東國際機場,有乘客因為行程大亂,而感到非常沮喪,後續從上海飛回洛杉磯的返程航班,也因為班機延誤而受到影響。
新聞來源:華視新聞
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